SMS-рассылка — отправка текстовых сообщений на мобильные номера клиентов от имени компании: уведомлений, кодов подтверждения, акций и напоминаний.
Что такое SMS-рассылка
Это один из самых надёжных каналов связи с клиентом: SMS доходит на любой телефон без интернета и приложений, а читают его обычно вскоре после получения. Рассылки используют для сервисных сообщений — статуса заказа, записи к врачу, кода подтверждения — и для маркетинга: акций, персональных предложений, напоминаний о брошенной корзине.
Как работает SMS-рассылка
Компания загружает базу номеров в личный кабинет или подключает свою систему по API. Сообщение уходит от зарегистрированного имени отправителя — альфа-имени, проходит через агрегатора к операторам связи и доставляется абоненту. По каждому сообщению приходит статус: доставлено, не доставлено, номер недоступен. Рекламу можно отправлять только тем, кто дал на это согласие.
Плюсы и минусы SMS-рассылки
- Доставка на любой телефон — интернет и приложения не нужны.
- Высокая открываемость и быстрая реакция получателей.
- Подходит и для сервисных уведомлений, и для маркетинга.
- Короткий текст: 70 знаков кириллицей в одном SMS, длинное сообщение делится на части.
- Для рекламы нужны согласие получателя и зарегистрированное альфа-имя.
Запустить рассылку можно в сервисе SMS-рассылок SMSTECH.